Оплата и доставка
График работы магазина
Пн.-Сб. с 10.00 до 20.00
Вс. с 10.00 до 18.00
Варианты оплаты для интернет заказов и покупок в стационарном магазине отличаются:
Заказы оформленные на сайте можно оплатить
1. Предварительно (авансом) физлицам и юрлицам на счёт ФОП Замула Л.И без НДС на 2 группе, в любом отделении по Украине или через Приват 24. Быстро найти нужную организацию можно по ИНН.
Оплачивать рекомендуем только когда получите подтверждение от менеджера.
2. В пункте выдачи (в магазине Мандривник) - в день получения наличными. По терминалу оплатить возможно с дополнительной комиссией 2%.
3. Наложенным платежом при доставке Новой Почтой или Курьером. Если сумма заказа больше 300 грн., и по объёму не превышает 0,2 м кубического или 5 кг. На Новой почте возможна оплата при получении наличными и по терминалу, Курьеру - наличными.
4. Подарочным сертификатом всю сумму сразу и только товары, имеющиеся в наличии. Если сумма покупки меньше стоимости подарочного сертификата, то сдача не даётся. При возврате товаров, оплаченных сертификатом - деньги не возвращаются, а хранятся на депозите до следующей покупки.
5. Призовым сертификатом можно оплатить только половину стоимости товара. Если сумма сертификата больше стоимости половины товара, то остаток призового сертификата не пересчитывается.
Можно оплатить весь товар сразу или воспользоваться услугой рассрочки платежа, при этом необходимо предоставить некоторые копии документов и заключить кредитный договор.
Товары купленные в стационарном розничном магазине можно оплатить:
1. В национальной валюте за наличные
2. Картой через терминал, к сумме добавляется комиссия банка 2%.
3. Предоплатой по безналичному расчёту, получив счёт с реквизитами ФОП Замула Л.И без НДС (единый налог группа 2) АТ ПРИВАТБАНКА , в магазине или по электронной почте e-mail manager.mandrivnik@gmail.com Реквизиты для оплаты предоставит менеджер после обработки заказа.
4. Подарочным сертификатом (полную стоимость товара)
5. Призовым сертификатом (половину стоимости товара).
Получить консультацию и оформить заказ можно позвонив в магазин по удобному для вас оператору :
Киевст:МТС:
Life:
Viber +38 (063) 36-74-051
телеграмм mandrivnik_com_ua
или написав письмо по электронной почте manager.mandrivnik@gmail.com
или заполнить форму обратной связи на этом сайте в разделе "Контакты"
Возможные варианты отправки и доставки интернет заказов:
1 Самовывоз из стационарного магазина, расположенного по адресу Харьков, проспект Гагарина 20. Ближайшее метро - пр.Гагарина. Не оплаченный заказ можно забрать в течении двух дней, включая день оформления заказа, потом бронь анулируется. Оплаченный заказ без доплаты за хранениие - в течении семи дней, или по договорённости с менеджером.
2 По Харькову и Украине транспортной компанией Новая Почта, Джастин, Укрпочта, Мист Экспресс, на склад компании перевозчика за счёт получателя. Доставка другими транспортными компаниями возможна и оговариваются дополнительно.
3 Бесплатная доставка по Украине Новой почтой или Мист Экспресс на выбранный покупателем склад, весом до 10 кг или объёмом до 0,2 куба, при условии общей суммы заказа с учётом всех скидок от 2000 грн.
В случае если в заказе только товары по акционным ценам от 3000 грн, если в заказе присутствуют простые и акционные товары, на сумму свыше 2500 грн.
Только для жителей Харькова бесплатная доставка курьером магазина на удобный Вам адрес осуществляется в течении 1- 3 дней с даты заказа.
В отсутствии курьера - на ближайший удобный склад новой почты в Харькове.
4 Платная доставка курьером транспортной компании по Харькову и Украине по указанному адресу за счёт получателя, по тарифам транспортной компании.
5 Бесплатная доставка курьером по Украине за счёт магазина, при условии предоплаты и если сумма заказа более 30000 грн.
6 Платная доставка курьером магазина по Харькову в удобное для клиента время по согласованию с менеджером. Стоимость доставки ниже тарифов транспортной компании и составляют от 50 до 100 гривен в зависимости от района города. Срок платной доставки – не более трёх дней после оформления и подтверждения заказа. В условиях карантина доставки осуществляются не каждый день, по договорённости с менеджером.
Условия отправки и доставки:
1 Если заказ оплачен до 15,00, отправка в тот же день, после 15 часов на следующий день. Иногда день в день успеваем отправить заказы оплаченные до 16,00.
2 Доставка отрезных товаров на метраж, одежды, обуви и товаров не подлежащих возврату, согласно закону "О защите прав Потребителей", а так же посылок объём которых больше 0,5 метра кубических и стоимостью более 5000 гривен отправляется только на условиях предоплаты.
3 Отправка товара наложенным платежом возможна если сумма заказа больше 300 грн. и по объёму не превышает 0,2 м кубического. При этом комиссию за пересылку денег оплачивает Заказчик (Получатель посылки).
4 При покупке обуви или одежды курьер может доставить несколько размеров для выбора. Оговаривайте предварительно.
В случае если товар вам не подошел, вы можете отказаться от покупки, заплатив стоимость доставки.
5 Внимание! После того как товар оплачен и курьер уехал, претензии по комплектации и внешним повреждениям не принимаются!
6 В случае если посылка превышает 10 кг или 0,2 м кубических, посылка оплачивается получателем, но магазином предоставляется бонус на следующую покупку 100 грн на покрытие транспортных расходов.
Договор публичной офёрты
Общие положения
1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением интернет-магазина «mandrivnik.com.ua», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «mandrivnik.com.ua (далее - «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятия и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
* «Товар» - модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;
* «Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.
* «Продавец» - компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
* «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
* «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
* «Потребитель» – физическое лицо, приобретающее, заказывающее, использующее или намеренное приобрести или заказать продукцию для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника;
Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
Порядок оплаты заказа наложенным платежом
5.1. Для покупки товара с оплатой в отделении транспортной компании по факту получения товара Покупатель делает предоплату, по счету предоставленному менеджером Интернет-магазина, в сумме равной стоимости двух доставок по тарифам выбранной транспортной компании (сумма оговаривается с клиентом в индивидуальном порядке). После получения предоплаты Интернет-магазин осуществляет отправку заказа с постоплатой в отделении транспортной компании на сумму заказа за вычетом внесенной предоплаты. В случае отказа от получения посылки или не получение посылки в срок безоплатного хранения установленный транспортной компанией, Продавец имеет право вернуть посылку на свой склад за счет внесенной Покупателем предоплаты.
5.2. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, может осуществляется:
- до складов транспортных компаний, где и производится выдача заказов.
- наемным транспортом за дополнительную оплату, согласованную с Покупателем.
- самовывозом со складов Интернет-магазина по предварительному согласованию с менеджером
Права и обязанности сторон:
7.1. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.2. Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.
7.3. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- оформить электронный договор;
- оформить индивидуальный договор;
- требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид Товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.4. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
Другие условия
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте izolon.ua
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)
9.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»
9.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.
9.7. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
Порядок возврата товара надлежащего качества
10.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующего законодательства Украины. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text
10.2 Обращаем Ваше внимание на то, что закон о «Защите прав потребителей» действует только для Покупателей, которые покупают товары для личных целей и являются конечными потребителями товаров данного Интернет-магазина. Потребитель – физическое лицо, приобретающее, заказывающее, использующее или намеренное приобрести или заказать продукцию для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или исполнением обязанностей наемного работника;
10.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя на основной склад Продавца.
10.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
Срок действия договора
11.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
11.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.
